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Il clima. Sì. Il clima è fondamentale.

Se il clima è FAVOREVOLE, il processo – quale che sia – scorre via liscio, veloce, sereno e – soprattutto – proficuo. Se non lo è, s’inceppa, s’incarta, s’intoppa. Il processo s’intoppa e i processanti s’intristiscono. Più i processanti s’intristiscono e meno lavorano bene. Meno lavorano bene, più irrigidiscono il clima.

Perché il clima sia favorevole, ci sono condizioni endogene, ovvero interne, e condizioni esogene. Anche in azienda. Visto che quelle esogene appartengono ad una sfera influenzabile solo dalla provvidenza, dal sistema economico internazionale e dal marketing, ci concentriamo su quelle endogene. Fra le endogene, alcune vanno settate in partenza e fanno rima con leadership, autorevolezza, rispetto, metodo, norme e buona educazione.
Fra quelle su cui si può metter mano in itinere, ce ne sono alcune che richiedono interventi correttivi (per regolare la temperatura) e altre, più definitive, che necessitano rimozioni o cambiamenti radicali.

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